Regulamin Serwisu LokalneZakupy
Data aktualizacji: 9 sierpnia 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego LokalneZakupy.
1.2. Serwis jest platformą internetową umożliwiającą Producentom i Sprzedawcom sprzedaż produktów, a Klientom składanie zamówień.
1.3. Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
2. Dane Operatora
Operatorem Serwisu jest:
GMG TECH P.S.A.
Rynek Zygmunta Augusta 14A, 16-300 Augustów
Działająca w branży IT, oprogramowania oraz usług technologicznych.
Numer KRS: 0001094070
NIP: 8461673936
Dane do kontaktu:
E-mail: kontakt@lokalnezakupy.pl
3. Definicje
Serwis – platforma internetowa LokalneZakupy dostępna pod adresem https://lokalnezakupy.pl.
Operator – GMG Tech P.S.A., właściciel i administrator Serwisu, o danych wskazanych w pkt 2.
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
Klient – Użytkownik kupujący produkty za pośrednictwem Serwisu.
Producent / Sprzedawca – przedsiębiorca oferujący produkty za pośrednictwem Serwisu.
4. Zasady działania Serwisu
4.1. Serwis umożliwia zawieranie transakcji pomiędzy Klientami i Sprzedawcami.
4.2. Operator udostępnia wyłącznie platformę internetową i nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem i Sprzedawcą.
4.3. Operator może usuwać lub blokować oferty naruszające przepisy prawa lub niniejszy regulamin.
4.4. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
4.5. Zabrania się publikowania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób.
5. Produkty i odpowiedzialność
5.1. Za jakość, bezpieczeństwo, skład, oznakowanie, daty przydatności, warunki przechowywania oraz zgodność produktów z przepisami odpowiada Sprzedawca.
5.2. Sprzedawca zobowiązuje się podawać prawdziwe i kompletne informacje o oferowanych produktach.
5.3. Operator nie odpowiada za jakość ani bezpieczeństwo produktów oferowanych przez Sprzedawców, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
6. Składanie zamówień
6.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Serwisu.
6.2. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Klientem i Sprzedawcą.
6.3. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktu.
7. Płatności
7.1. Ceny produktów ustalane są przez Sprzedawców.
7.2. Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych metod płatności.
7.3. Operator pobiera od Sprzedawców prowizję zgodnie z zawartą z nimi umową.
8. Dostawa
8.1. Dostawa odbywa się zgodnie z metodą wybraną podczas składania zamówienia.
8.2. Za przygotowanie i realizację dostawy odpowiada Sprzedawca, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
9. Odstąpienie od umowy
9.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.2. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku produktów szybko psujących się lub posiadających krótki termin przydatności do spożycia.
10. Reklamacje
10.1. Reklamacja towaru (między Kupującym a Sprzedawcą)
Wszelkie reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową (np. uszkodzenie żywności w transporcie, wady jakościowe warzyw) Kupujący składa bezpośrednio do Sprzedawcy. Platforma udostępnia w tym celu formularz kontaktowy w panelu klienta. Sprzedawca ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni.
10.2. Reklamacja usługi pośrednictwa (między Użytkownikiem a Platformą)
Reklamacje dotyczące działania serwisu (np. błędy techniczne strony) należy kierować na adres: kontakt@lokalnezakupy.pl. Operator platformy rozpatrzy je w terminie 14 dni.
11. Ochrona danych osobowych
11.1. Administratorem danych osobowych jest Operator Serwisu.
11.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
12. Postanowienia końcowe
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa.
12.2. Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności Serwisu.
12.3. O zmianach regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani przed ich wejściem w życie.
12.4. Spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
12.5. Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują swoją ważność.